Consultoria e Assessoria

Ajudando sua empresa desde necessidades específicas e técnicas até relações interpessoais e gestão de mudanças, assegurando a garantia e controle da qualidade

O CEP – Centro de Educação Profissional realiza diversas Consultorias, Auditorias e Assessorias pelo Brasil através do seu setor responsável por essas atividades, o CEP Consulting.

Procuramos assessorar as necessidades de nossos clientes desde atividades técnicas específicas como Documentação, Protocolos, Pops, Normas, Desenvolvimento de Células de trabalho, Capacitação técnicas dos funcionários, Educação corporativa interna, até atividades gerenciais como relações interpessoais, negociação e gestão de mudanças.

Atividades

  • Implantação e Implementação de Normas Nacionais e Internacionais, Isos, BPFs e BPLs;
  • Pré-auditorias e Auditorias;
  • Capacitação dos Profissionais através de Cursos e treinamentos Customizados;
  • Consultorias;
  • Gestão
  • Acessorias
  • Entre outras diversas atividades

Setores de Atuação

  • Controle de Qualidade e Laboratórios;
  • Garantia de Qualidade;
  • Sistemas de Gestão da Qualidade;
  • Desenvolvimento Analítico;
  • Metrologia;
  • Desenvolvimento e verificação de Análises Cromatográficas;
  • Desenvolvimento e verificação de Análises Físico-químicas;
  • Desenvolvimento e verificação de Análises Microbiológicas;
  • Implementação e Implantação de Normas ISO 17025, ISO 10012, ISO 14000, ISO TS 16949, ISO 9000, ISO 22000, APPCC e seus derivados; Normas de BPF e BPL;
  • Assessoria para a capacitação do pessoal na implementação e implantação destas Normas;
  • Critérios para o Credenciamento segundo os Princípios das Boas Práticas como BPL, ISos e BPFs;
  • Assuntos Regulatórios – Registro de Produtos e Licença de Funcionamento de Empresas e Indústrias;
  • Pesquisa e Desenvolvimento de Produtos e Embalagens;
  • Assessoria na elaboração do Guia de Boas Práticas
  • Atividades de Chão de Fábrica;
  • Validação de Processos;
  • Validação de Sistemas de Água;
  • Validação de Limpezas;
  • Qualificação de Fornecedores;
  • Qualificação de Equipamentos e Utilidades;
  • Áreas Limpas – Projetos e atividades na Produção;
  • Documentação Técnica;
  • Auditorias Internas;
  • Tratamento de Não Conformidades;
  • Habilidades Gerenciais e Gestão como Eficiência Pessoal;
  • Gestão de Conflitos;
  • Projetos e Produtividade;
  • Microbiologia Industrial
  • Gestão do Laboratório
  • Quality Assurance
  • Entre diversos outros.

Fases do Desenvolvimento

  1. Fase Pré- Diagnóstico e Planejamento;
  2. Fase Execução – a) Documentação; b) Execução do estabelecido na fase pré diagnóstico visando produtividade; entre outras;
  3. Fase Implementação e Padronização (Treinamentos);
  4. Fase Análise Crítica – (Auditoria de Avaliação da Implementação);
  5. Fase Customizações e Correções e tratamento de não conformidades;

Nossas propostas sempre são feitas mediante a realização da Fase I - Pré-Diagnóstico:

O objetivo desta etapa é sempre levantar dados, através de amostragem nas áreas, procurando analisar todas as condições para a prática e operacionalidade dentro das áreas relacionadas da empresa, procurando observar as instalações, operações, pessoal, atividades, documentação, verificação do manual e sistemas de qualidade entre diversas outras atividades.

Exemplos:

  • Pré-Avaliação de toda a documentação disponível e preenchida de comprovação das atividades;
  • Pré-Avaliação de Procedimentos operacionais;
  • Pré-Avaliação do Layout e Equipamentos;
  • Pré-Avaliação das Pessoas Envolvidas;
  • Entrevistas;
  • Check complementar de alguma atividade que não esteja clara;
  • Confirmação de tempos de atividades;

Ao final da Fase Pré-Diagnóstica iremos efetuar a Elaboração Relatório Inicial onde será apresentada a nossa visão sobre a necessidade pedida pelo Cliente e posterior aprovação para continuidade dos serviços a serem contratados.

Exemplos:

  1. Cumpre com os procedimentos e estão dentro das normas;
  2. Número de funcionários está correto ou vai se exigir mais colaboradores;
  3. Sugestões iniciais para baixar o custo operacional;
  4. Primeira Otimização de horas de consultoria conforme as futuras atividades a serem realizadas nas demais fases.

Somente após essa avaliação é que iremos dar início as próximas fases dos trabalhos, sejam eles de avaliação ou comparativos com outras empresas.

A Fase Pré-Diagnóstica também será importante para podermos definir melhor a quantidade de horas necessárias para as fases seguintes da consultoria e ou Auditoria.

Sempre procuramos propor melhorias necessárias para a otimização das atividades realizadas, da equipe e de custos.

Estratégia no Desenvolvimento das Consultorias pelo CEP Consulting:

Iremos realizar as atividades de Consultoria/ Auditoria conforme estabelecido nas fases de desenvolvimento em forma de espiral, no qual ao final de cada fase será realizado um relatório que deverá ser analisado e aprovado pelo Depto. Responsável Técnico e/ou Representante da Contratante para realização das demais fases pelo CEP Consulting.

A primeira fase será inicialmente realizada pelo consultor Especialista e em cada fase a seguir iremos rever as atividades das fases anteriores no intuito de observar e otimizar o tempo de consultoria, o número de consultores extras necessários para atividade conforme cronograma do Contratante em comum com a da Contratada e dos resultados a serem obtidos.

Será também estabelecido entre os consultores do CEP e o Cliente um contrato de Confidencialidade

Recursos Envolvidos:

O CEP contará com uma equipe envolvendo um Coordenador Responsável Especialista e possíveis consultoras colaboradoras do CEP com experiência em avaliações de sistemas da qualidade e atividades relacionadas pelo Cliente.

Consultores CEP - ( sempre fornecemos os currículos de nossos Consultores previamente para aprovação pelo Cliente)

Consultor Responsável e/ou Coordenador Especialista => Consultores Colaboradores
Função do Coordenador Especialista CEP:
  • Definir e coordenar a equipe de trabalho. Liderar as auditorias de diagnostico e acompanhamento. Identificar as necessidades através de auditorias de diagnostico, direcionar e elaborar a documentação necessária fazendo a analise critica e aprovação final antes de liberação para adequação ao uso no cliente.
  • Treinar multiplicadores e corpo de funcionários da empresa cliente e identificar as necessidades de melhorias.
  • Representar o CEP junto ao cliente.

CLIENTE: O cliente deverá disponibilizar acesso aos funcionários envolvidos com conhecimento dos processos internos e documentação, utilidades e equipamentos relacionados ao escopo em avaliação para realização do trabalho nas datas marcadas para esta etapa do trabalho e deverá disponibilizar os recursos necessários para a realização dos trabalhos contratados, como por exemplo: local com acesso a microcomputador e acesso a rede, autorização de acesso e aos documentos das áreas envolvidas entre diversos outros.

Ficará também a cargo do cliente suporte administrativo para realização das Atividades bem como a disponibilização de um funcionário responsável.

Logística dos Programas de Consultoria :

  1. As datas, horários e locais para realização deste programa serão definidos em comum acordo entre as partes.
  2. Para a realização do consultoria, o cliente, EMPRESA , deverá fornecer as instalações adequadas, bem como os equipamentos e materiais necessários para realização do curso, sendo estes definidos entre o coordenador do programa e o representante da empresa contratante.
  3. Despesas adicionais como refeições, coffe-break, estacionamento, aluguel da sala, etc... serão por conta da empresa contratante.

Formas de Pagamento:

  1. A Contratante deverá realizar o pagamento ao final de cada Fase realizada conforme relatório apresentado para que a fase seguinte possa ser realizada pela contratada. Caso a fase a ser realizada ultrapasse o limite de 15 dias corridos, o contratante deverá realizar os pagamentos conforme o relatório de horas trabalhas a ser apresentado pela contratada.
  2. Os valores destinados a Alimentação, Transporte, Hospedagem poderão ser contratados diretamente pela contratante ou reembolsados ao CEP Consulting.
  3. Na fase de Pré-diagnóstico o CEP fornece uma primeira estimativa da quantidade de horas a serem destinadas a Atividade bem como o número de consultores envolvidos.
  4. O Investimento é disponibilizado no formato R$/hora do Consultor x N° de Consultores X N° de horas envolvidas

O CEP Consulting possui mais de 100 Consultores das mais diversas áreas a sua disposição, todos possuem acima de 15 anos de experiência prática comprovada em Empresas e Indústrias do Setor de atuação conciliando a vida profissional com as Atividades Acadêmicas na qual muitos possuem títulos de Mestrado e Doutorado.